Hesap ve Veri Silme

Rotiva hesapları firma yöneticileri tarafından oluşturulur. Hesabınızın ve size ait kişisel verilerin silinmesini iki şekilde talep edebilirsiniz:

1. Firma yöneticiniz üzerinden

Çalıştığınız firmanın Rotiva yöneticisi, Ayarlar → Kullanıcılar bölümünden hesabınızı pasifleştirebilir veya silebilir. En hızlı yol budur.

2. Doğrudan bize başvurarak

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@rotiva.cloud adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hangi veriler silinir?

Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon) silinir.
Cihaz bildirim kimlikleri (push token) silinir.
Ham konum geçmişi kayıtları zaten 30 gün sonra otomatik silinir.
Firmanın yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki teslimat kayıtları (rapor/denetim amaçlı) anonimleştirilerek saklanabilir; bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemez hale getirilir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.